Um Mercadinho a um Passo da Sua Mesa de Trabalho

Ter um mercadinho a poucos metros da mesa de trabalho faz uma diferença surpreendente. A 121 Smart Shop oferece minimercados autônomos para dentro de empresas, resolvendo um problema comum para quem passa grande parte do dia em escritórios, coworkings, universidades ou hospitais, sem acesso fácil a opções de alimentação.

A ideia surgiu de uma necessidade pessoal.

Pedro Paulo Campos Lehmann, que tinha uma rotina intensa, percebeu o tempo e o esforço gastos em idas ao mercado. O processo, que envolvia deslocamento, estacionamento, percurso pelas gôndolas, filas no caixa, embalagem e transporte das compras, se tornou algo desgastante.

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Junto com Eduardo Luis Pereira e Vinícius Brunelli, ele decidiu transformar essa frustração em um projeto. Mais tarde, João Victor Alves se juntou à equipe, assumindo a liderança comercial da operação.

Inicialmente, os fundadores testaram a tecnologia em um projeto inovador: uma floricultura totalmente autônoma em Joinville (SC), conhecida como “cidade das flores”. O espaço, abastecido por energia solar e com captação de água da chuva, oferecia uma experiência de compra sem interação humana.

Esse teste não apenas validou a tecnologia, mas também forneceu insights valiosos sobre o comportamento do consumidor em ambientes autônomos.

Após uma extensa pesquisa, com mais de cem entrevistas e conversas com dezenas de empresas, a equipe identificou a principal dor: a falta de opções de alimentação próximas ao local de trabalho. O foco do negócio então se direcionou para atender exclusivamente o ambiente corporativo.

A primeira unidade foi instalada em um polo de inovação em Joinville, que representa mais de 20% do PIB da cidade e aproximadamente 2% do PIB de Santa Catarina.

A História por Trás da Empresa

Vinícius, hoje com 28 anos, lidera a 121 Smart Shop. Formado em engenharia de produção, ele começou sua carreira aos 15 anos como jovem aprendiz, em uma distribuidora de peças náuticas, onde adquiriu experiência em marketing, desenvolvimento de produto e negociação.

Aos 18 anos, já liderava reuniões com fornecedores no exterior, desenvolvendo relacionamentos comerciais. Posteriormente, criou uma consultoria focada em presença digital e marketing, expandindo sua visão de mercado. Em 2021, assumiu a liderança da validação e estruturação do negócio, tornando-se o CEO da rede.

Foco no Ambiente Corporativo

Atualmente, a 121 Smart Shop conta com quatro sócios, Pedro e Eduardo, que atuam no conselho, enquanto Vinícius e João lideram a operação diária. A empresa atua exclusivamente no ambiente corporativo, permitindo desenvolver soluções personalizadas para as necessidades desse público.

Vinícius explica que a empresa realiza pesquisas para entender os hábitos de consumo, preferências e restrições dos colaboradores, definindo um mix de produtos personalizado que aumenta o giro e reduz desperdícios.

As unidades são modulares e não exigem obras, facilitando a instalação e o acesso por aplicativo, que valida o usuário e controla a abertura das portas, gerando dados relevantes para a marca. A operação atende dois perfis de empresa: organizações com mais de 300 colaboradores, onde o consumo é o principal fator, e estruturas menores, onde pode haver uma mensalidade vinculada ao desempenho da unidade.

O serviço também se integra aos benefícios corporativos, permitindo o uso de vale alimentação.

Expansão e Consolidação

A expansão da 121 Smart Shop ganhou força a partir de 2023, com a adoção de um modelo de franquias, que atualmente engloba cerca de 100 franqueados e atende mais de 200 empresas nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste. O investimento inicial para abrir uma franquia, já com taxas, estoque e mobiliário, é de R$ 85 mil.

A previsão de retorno varia de 12 a 18 meses. O perfil do franqueado costuma ser alguém em busca de uma transição de carreira ou que deseja envolver um familiar no negócio.

Parcerias estratégicas, como a com a Swile, empresa francesa especializada em benefícios corporativos, ampliam o alcance da 121 Smart Shop. A equipe cresceu de 14 para 35 funcionários, implementando processos mais bem definidos para garantir um crescimento sólido.

Novos mercados estão sendo estudados, com foco inicial nas capitais do Nordeste.

Em 2024, a receita operacional líquida da empresa foi de R$ 2,1 milhões, representando um crescimento de 193% em relação ao período anterior, e em 2025 atingiu R$ 8 milhões. A 121 Smart Shop foi incluída no ranking Exame Negócios em Expansão 2025, que avalia empresas emergentes com as maiores taxas de crescimento de receita.