3 motivos que podem fazer sua nota no Uber despencar; descubra como manter 5 estrelas!

Três atitudes que podem afetar sua nota no Uber

É desagradável perceber que a nota no Uber diminuiu, especialmente quando isso acontece com quem solicita a corrida. Muitas vezes, ao abrir o aplicativo, a surpresa é descobrir que as cinco estrelas não estão mais lá.

Mas o que pode ter causado essa queda? Embora possamos pensar que isso ocorre devido a erros graves, a verdade é que pequenos deslizes, que podem passar despercebidos, são capazes de irritar os motoristas.

Os motoristas estão sempre atentos ao comportamento dos passageiros. Segundo a Uber, a nota reflete aspectos como respeito, pontualidade e cuidado. Três atitudes, em particular, podem impactar negativamente a avaliação de um passageiro.

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Atitudes que rebaixam a nota do passageiro no Uber

• Atrasar na hora de embarcar: Este é um erro comum. A Uber recomenda que o passageiro solicite a corrida apenas quando estiver pronto. O motorista pode esperar até três minutos após chegar ao local, mas atrasos além desse tempo podem resultar em cobranças extras e notas mais baixas.
• Falta de educação: Cumprimentar e agradecer são gestos simples que fazem diferença. A Uber enfatiza que o respeito é fundamental durante as viagens. Comentários ríspidos ou ironias podem gerar desconforto e resultar em avaliações negativas.
• Deixar sujeira no carro: Um dos maiores erros cometidos por passageiros é deixar o carro sujo. Motoristas se incomodam ao encontrar restos de comida ou lixo no veículo, que é seu ambiente de trabalho. A Uber orienta que os passageiros mantenham o carro limpo.

Para evitar esses problemas, é importante estar no local antes de solicitar a corrida e, em caso de imprevistos, comunicar o motorista pelo chat do aplicativo. Além disso, manter a educação durante a viagem e evitar comer no carro são atitudes que ajudam a preservar a nota.

Seguindo essas dicas, você não apenas contribui para uma corrida mais agradável, mas também garante que sua avaliação permaneça alta.