A AGCM (Autoridade Garante da Concorrência e do Mercado) multou na segunda-feira (4.ago.2025) a Infinite Styles Service Co. Limited, responsável pelo gerenciamento do site da Shein na Europa. Segundo o órgão regulador do mercado italiano, a empresa que representa a varejista chinesa praticou “greenwashing”.
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O conceito de “greenwashing” se refere a uma prática fraudulenta empregada por empresas que distorcem ou amplificam ações sustentáveis, buscando transmitir uma imagem de maior responsabilidade ambiental do que a que efetivamente possuem.
A AGCM alega que o site da Shein utilizava mensagens vagas e imprecisas que enganavam os consumidores em relação às suas práticas ambientais.
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As alegações sobre moda circular e reciclagem de produtos foram consideradas “falsas ou pelo menos confusas” pela autoridade italiana.
A AGCM criticou especificamente a varejista por afirmar que utiliza fibras “verdes” nas peças da coleção evoluSHEIN by Design sem detalhar o processo.
Essas alegações podem levar os consumidores a acreditarem que a coleção evoluSHEIN by Design é feita exclusivamente de materiais “sustentáveis”, além de que seus produtos são totalmente recicláveis – uma afirmação que, considerando as fibras utilizadas e os sistemas de reciclagem atuais, não corresponde à realidade, declarou o órgão regulador italiano.
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A AGCM também ressaltou que a suposta intenção da Shein de diminuir as emissões de gases de efeito estufa em 25% até 2030 e alcançar o zero emissões até 2050 é “vaga e genérica”. O órgão regulador afirmou ainda que essa meta contrasta com as ações da empresa, que apresentou aumento efetivo nas emissões nos últimos dois anos.
A Shein comunicou, em nota ao portal ESG Today, que colaborou com o processo de investigação e implementou ações urgentes para responder às questões levantadas pelo órgão.
Fonte por: Poder 360