A Amil acaba de anunciar o lançamento do plano Black, uma nova oferta voltada para o segmento de alto padrão do mercado de planos de saúde. Essa iniciativa surge após um período de recuperação da empresa, marcado por um crescimento na carteira de clientes a partir de 2025, após um período de dificuldades financeiras.
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Entendendo as Demandas do Mercado
Renato Manso, presidente da Amil, explica que a empresa identificou a necessidade de atender um público com maior poder aquisitivo, complementando o plano premium já existente. O lançamento do Amil Black foi resultado de uma pesquisa de mercado aprofundada, que revelou o desejo por planos com abrangência internacional como um dos principais critérios de escolha.
Parcerias Estratégicas
A implementação do plano Black envolveu a criação de parcerias estratégicas com diversos players do setor de saúde. Essas colaborações permitiram a inclusão de profissionais que antes não atendiam convênios, oferecendo uma proposta diferenciada para um público com maior valor, com agendas e remunerações específicas.
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Renato Casarotti, vice-presidente de Relações Institucionais da Amil, destaca que essa estratégia visa atender às necessidades de empresas com funcionários estrangeiros, por exemplo.
Benefícios Exclusivos do Plano Black
O plano Black oferece uma série de benefícios exclusivos, incluindo concierge personalizado, cobertura de vacinas recomendadas pela Sociedade Brasileira de Imunizações, atendimento odontológico de alta qualidade, cobertura médica internacional de até US$ 300 mil e cobertura de remoção aérea de até US$ 150 mil.
Além disso, os clientes podem utilizar hospitais de referência como Albert Einstein e Sírio-Libanês em São Paulo, e contar com atendimentos domiciliares bilíngues para clientes que residem no Brasil e não falam português.
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Foco Inicial em Empresas
O foco inicial do novo plano é o mercado corporativo. A Amil busca oferecer um plano de alto nível com serviços diferenciados, que possa ser contratado por empresas inteiras, sem comprometer a exclusividade esperada pelo público mais exigente. O valor médio dos planos em São Paulo varia entre R$ 2.200 e R$ 3.600, dependendo da idade do cliente e da região.
Expectativas e Metas de Crescimento
A Amil espera que o lançamento do plano Black impulsione o crescimento da empresa. Atualmente, a carteira de clientes premium da Amil soma 120 mil vidas. Com o novo plano, a meta é aumentar esse número em 50%, atingindo 180 mil clientes. A empresa espera um aumento de 15% na receita em relação ao ano anterior, impulsionado pelo tíquete médio mais elevado.
A expectativa é que o plano Black também impulsione as vendas de outros planos da Amil, já que é voltado para tomadores de decisão e executivos de empresas. A empresa acredita que, ao encantar esse público, aumentará as chances de impulsionar o crescimento de todo o seu portfólio de produtos.
Retomada do Crescimento
Após um 2024 marcado por perdas na base de clientes, a Amil iniciou um novo ciclo de crescimento. A empresa reformulou sua estratégia comercial, ampliando e reorganizando seu portfólio de produtos, desde o plano bronze até o recém-lançado Black.
Essa mudança permitiu um crescimento de 17% no número de vidas atendidas em 2025.
A Amil investiu na expansão da capilaridade regional, com a abertura de novas maternidades em áreas com déficit de atendimento, além de parcerias com hospitais credenciados e estruturas compartilhadas. A empresa busca uma rede abrangente e um bom relacionamento com os prestadores, pois acredita que isso facilita a escolha do plano pelos clientes.
Renato Manso ressalta que o objetivo é crescer junto com o mercado, sem adotar uma postura exclusiva.