Black Friday: Moda e Tecnologia Lideram Intenções de Compra

Com a Black Friday se aproximando, o interesse do consumidor brasileiro em relação a compras no período está em alta. Um estudo recente, realizado entre 1º de outubro e 3 de novembro, revelou que a moda e o vestuário são os grandes protagonistas, concentrando 28% das menções entre aqueles que planejam gastar durante a promoção.

Esse dado indica uma forte presença da categoria no varejo digital, impulsionada pela expectativa do consumidor.

Desafios para Estratégias de Varejo

Segundo Lilian Carvalho, coordenadora do Centro de Estudos em Marketing Digital da FGV/EAESP, a relevância da moda na Black Friday está ligada ao comportamento do consumidor no final do ano. Ela ressalta que, apesar da liderança da categoria, o interesse em produtos e serviços é amplo, o que representa um desafio para as estratégias de comunicação e ofertas das empresas.

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Análise de Dados e Impacto nas Campanhas

A pesquisa analisou um volume significativo de dados, com 124 mil menções e 182 milhões de impressões. Esses números fornecem informações valiosas para o planejamento de campanhas e para a gestão do relacionamento com o cliente. A análise detalhada do comportamento do consumidor durante a Black Friday é crucial para o sucesso das estratégias de marketing.

Tecnologia e a Busca por Descontos

Celulares e smartphones aparecem em segundo lugar nas intenções de compra, com 22% das menções. Lilian Carvalho explica que essa preferência está relacionada à sensibilidade dos consumidores em relação aos preços da tecnologia, que costumam apresentar reduções mais expressivas na Black Friday.

A reputação das marcas também é um fator importante, com empresas evitando práticas que possam comprometer a credibilidade das ofertas.

Outras Categorias em Destaque

Além de moda e tecnologia, outras categorias também despertam interesse. Produtos de beleza, como perfumes e cosméticos, representam 19% das menções, enquanto livros alcançam 17% e viagens, 15%. A diversificação das categorias em destaque demonstra a expansão do escopo das buscas na Black Friday, impulsionada pela economia digital.

Tendências de Consumo e Varejo

Lilian Carvalho conclui que a Black Friday reflete uma tendência de diversificação do consumo e reforça as tendências de comportamento que influenciam o varejo ao longo do ano. A análise dos dados da promoção oferece insights valiosos para o planejamento estratégico das empresas e para a compreensão das necessidades do consumidor brasileiro.