A Black Friday de 2025 revelou uma mudança significativa na forma como os consumidores se comportam durante o período promocional. Dados de inteligência mobile indicaram que descontos pontuais deixaram de ser tão relevantes, enquanto aplicativos que ofereciam cashback e marketplaces internacionais ganharam destaque.

Um levantamento da RankMyApp apontou para 345,7 milhões de instalações de aplicativos de compras entre os dias 24 e 29 de novembro. Apesar desse grande volume de downloads, os aplicativos focados em promoções apresentaram um crescimento menor, de apenas 0,7%, enquanto aqueles que não enfatizavam ofertas avançaram 1,2%.

Marketplaces Internacionais Lideram o Crescimento

Durante a Black Friday de 2025, os marketplaces internacionais dominaram o crescimento absoluto de downloads. A Temu se destacou com um aumento de 108 milhões de instalações, seguida pela Shein, com 51,4 milhões. O Amazon Shopping registrou um crescimento de 38,5 milhões, seguido por AliExpress (28,3 milhões) e Alibaba.com (24,2 milhões).

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O Mercado Livre somou 22,4 milhões, enquanto a Shopee teve 12,4 milhões. eBay e o Magalu completaram a lista, com 7,1 milhões e 6,1 milhões, respectivamente.

Cashback e Cupons Ganham Preferência

Um outro ponto de destaque foi o desempenho da categoria de Cashback e Cupons. Aplicativos como Méliuz e Créditos Vibe apresentaram altos níveis de retenção e engajamento durante a Black Friday. Essa preferência por benefícios contínuos sugere um consumidor mais planejado, que busca vantagens recorrentes em vez de apenas descontos imediatos.

Isso demonstra uma perda de força das promoções relâmpago como principal estratégia para atrair clientes.

Tendências para 2026: Análise da RankMyApp

A análise da RankMyApp identificou três tendências importantes para o próximo ciclo do varejo digital. A primeira é a crescente pressão de players internacionais sobre os marketplaces locais. A segunda envolve a expansão de categorias como Cashback e Moda e Vestuário.

Por fim, a personalização se torna um fator decisivo para o sucesso das empresas. Segundo Leandro Scalise, CEO da RankMyApp, empresas que investirem em programas de fidelidade, logística eficiente e sistemas de recomendação tendem a ganhar vantagem competitiva.