Black Friday 2025: Omie Projeta Crescimento de 16,5% e Estratégias Essenciais para Varejistas

Black Friday 2025: Crescimento de 16,5% e Estratégias para Varejistas

Uma nova pesquisa da Gauge, em parceria com a W3haus, projeta um aumento de 16,5% nas vendas da Black Friday de 2025 em comparação com o ano anterior. Essa projeção reflete a crescente importância do varejo, onde consumidores estão cada vez mais atentos ao preço, mas também à reputação da marca e à qualidade da experiência de compra.

Diante desse cenário competitivo, a Omie lançou três guias gratuitos para auxiliar empreendedores a otimizar o gerenciamento de estoque, a operação da loja e o atendimento ao cliente. Segundo Sérgio Perez, gerente de Marketing de Produto da Omie, a Black Friday se tornou uma oportunidade valiosa para atrair novos clientes, desde que a empresa esteja preparada.

“O sucesso da Black Friday vai além do faturamento do dia. Uma operação eficiente pode gerar impacto nas compras subsequentes. É crucial que os varejistas estejam atentos a novas estratégias”, explica Perez.

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Promoções Baseadas em Dados: A Chave para o Sucesso

A Omie enfatiza que o desempenho da Black Friday depende de decisões embasadas em dados concretos. A análise de vendas históricas, margens de lucro, horários de maior movimento e os canais de venda mais eficazes permite identificar quais produtos devem ser incluídos nas promoções.

“Evite reduções de preço indiscriminadas e foque em produtos estratégicos”, ressalta a consultoria.

Gerenciamento de Estoque e Equipe

A consultoria destaca que o excesso ou a falta de estoque podem comprometer as vendas e a margem de lucro. Para otimizar o giro de produtos, recomenda-se fortalecer itens de alta demanda, ajustar o sortimento, criar kits e combos, e evitar que produtos fiquem parados.

Além disso, a Omie reforça a importância de uma equipe bem treinada para lidar com o aumento do volume de atendimento, especialmente no ambiente digital, onde respostas rápidas no WhatsApp e redes sociais podem reduzir o abandono de carrinho e aumentar a taxa de conversão.

Integração de Sistemas para Evitar Falhas

Problemas como divergências de preços e a venda de produtos indisponíveis são comuns quando os sistemas de PDV, estoque e plataformas de e-commerce não estão integrados. A Omie recomenda a integração dos sistemas para monitorar o movimento em tempo real e corrigir falhas rapidamente.

Pós-Venda: Construindo Relacionamentos de Longo Prazo

A Omie enfatiza que o pós-venda é fundamental para transformar uma venda pontual em um relacionamento duradouro. Conferir as entregas, agradecer aos clientes e oferecer incentivos para futuras compras são estratégias importantes para fidelização.

“A Black Friday 2025 deve ir além da disputa por preços, reforçando a importância da organização, clareza e atendimento para transformar o pico de demanda em crescimento sustentável”, conclui a Omie.