O Bradesco anunciou o fechamento de diversas agências físicas, o que tem gerado grande preocupação entre seus clientes. A instituição está direcionando seus esforços para o atendimento digital, mas essa mudança levanta questões importantes para dois grupos distintos.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Primeiramente, há os funcionários que estão perdendo seus empregos, e, em segundo lugar, os clientes mais velhos, que podem ter dificuldades em se adaptar a novas tecnologias.
De acordo com informações do ‘Sindicário Net’, entre julho de 2024 e junho de 2025, o Bradesco fechou 342 agências físicas. Além disso, foram encerradas 1.002 unidades de atendimento e negócio, e 127 unidades de negócio da empresa. Essa redução representou 38% de todas as agências bancárias fechadas nesse período.
LEIA TAMBÉM!
Protesto e Preocupações do Sindicato
Em novembro deste ano, o Sindicato dos Bancários de Campo Grande-MS, junto com seus funcionários, organizou um protesto na unidade da agência Moreninhas, localizada na esquina das Avenidas Afonso Pena e Calógeras, em 19 de novembro, um dia de feriado.
O protesto se deve à sequência de fechamentos de agências, que ocorrem em um período em que o Bradesco anuncia lucros bilionários.
Declarações do Sindicato
A presidente do Sindicato, Neide Rodrigues, ressaltou que o protesto é motivado pelas demissões, pelo fechamento de agências e pela pressão sobre os funcionários. Ela enfatizou que essas medidas causam um prejuízo significativo para a sociedade, especialmente considerando os lucros expressivos da instituição.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
A presidente também destacou que a instituição financeira continua apresentando lucros elevados, o que contrasta com a situação de preocupação dos trabalhadores e dos clientes. Ela reforçou a necessidade de o banco cumprir seu papel social, garantindo o respeito aos trabalhadores e aos clientes.
Realocação de Clientes e Impacto
Segundo a presidente do sindicato, o Bradesco está transferindo clientes de agências como a Moreninhas para outras unidades, como Calógeras. No entanto, essa realocação não é estendida aos funcionários, gerando sobrecarga para a equipe local e prejudicando a qualidade do atendimento.
Neide Rodrigues enfatizou a importância do banco em garantir seu papel social, assegurando o respeito aos trabalhadores e aos clientes, além do lucro.