Encerramento de Conta Corrente: Reativação Não É Possível
A Caixa esclareceu recentemente as principais dúvidas dos correntistas em relação ao encerramento de contas correntes. A instituição enfatizou que, após a solicitação de encerramento, a conta não pode ser reativada. O processo de encerramento é simples e gratuito, podendo ser realizado em qualquer agência, através do aplicativo da Caixa ou por meio do atendimento oficial via WhatsApp.
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Procedimento de Encerramento
Para encerrar sua conta, o cliente deve seguir o procedimento de forma simples e gratuita. A Caixa reforça a importância de ter certeza da decisão antes de concluir o pedido, pois contas encerradas não permitem reabertura. Isso significa que, mesmo utilizando o mesmo número de agência ou conta, o correntista não poderá ativar novamente a conta.
Nova Conta na Instituição
Caso o correntista deseje ter novamente uma conta ativa na instituição, será necessário abrir uma nova conta do zero, com um novo cadastro e numeração. A Caixa orienta os clientes sobre como realizar esse procedimento, garantindo clareza e transparência no processo.
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Como Abrir uma Nova Conta
Para abrir uma nova conta corrente na Caixa, o cliente deve comparecer a qualquer ponto de atendimento com os seguintes documentos: O processo é rápido e não exige depósito inicial para abrir a conta. A movimentação da conta pode levar até dois dias úteis, conforme informações do banco.
Verificação do Status da Conta
Para verificar se a conta está ativa, o cliente pode utilizar seu cartão e senha em um terminal de autoatendimento ou realizar a consulta pelo Internet Banking. Caso não consiga acessar por esses meios, o cliente deverá ir até uma agência com identidade e CPF para confirmar a situação da conta.
Transferência de Conta
Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como transferir a conta corrente para outra agência, seja em outra cidade ou estado. O cliente pode solicitar a transferência diretamente na agência atual ou na nova agência, informando o novo local de relacionamento.
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