Frases que Prejudicam sua Imagem Profissional
Você já iniciou uma reunião dizendo “só vai levar um segundo” ou finalizou um pedido com “sem problemas se não der”? Essas expressões podem parecer inofensivas, mas, segundo a especialista em comunicação Kate Mason, elas podem afetar negativamente sua imagem profissional e reduzir sua influência, especialmente no início da carreira.
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O problema, conforme Mason, é que esse cuidado excessivo resulta na minimização da própria fala. Isso faz com que conquistas passem despercebidas, ideias percam força e a confiança dos outros diminua. As informações foram extraídas da CNBC Make It.
Frases a Evitar e Suas Substituições
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‘Só vai levar um segundo’
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Essa frase tenta mostrar respeito pelo tempo do outro, mas pode criar uma armadilha: nada leva apenas um segundo. Quando a conversa se estende, a outra pessoa pode se frustrar. Além disso, essa expressão diminui a importância do que você tem a dizer.
Substitua por: “Quero marcar 30 minutos na próxima semana para discutirmos A, B e C. Esse horário funciona para você?” Essa abordagem demonstra que o tema é relevante e merece atenção.
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‘Sem problemas se não der’
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Essa frase, frequentemente usada para suavizar pedidos, comunica o oposto da intenção, sugerindo que sua demanda não é urgente ou importante.
Substitua por: “Você pode me enviar o material até hoje à tarde? O prazo do projeto é amanhã.” Oferecer contexto e um prazo claro torna sua fala mais assertiva e profissional.
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‘Não sou especialista, mas…’
Iniciar uma ideia com essa frase anula sua credibilidade logo de cara. Mesmo que a intenção seja ser humilde, o impacto é de autossabotagem.
Substitua por: “Pelo que tenho acompanhado nessa área, acredito que poderíamos tentar X.” Reconhecer seus limites é importante, mas sua perspectiva única também é valiosa.
Comunicação Assertiva e Autoconfiança
De acordo com Mason, profissionais mais jovens ou recém-promovidos costumam sentir que não têm “autoridade suficiente” para se impor em certas situações. Esse sentimento é compreensível, mas pode ser transformado com pequenas mudanças na forma de se expressar.
Assumir uma postura assertiva não é arrogância, mas sim clareza de propósito. Profissionais que dominam a comunicação assertiva se destacam, inspiram confiança e são lembrados por sua clareza e equilíbrio.
Desenvolver essa habilidade pode transformar a maneira como você se expressa e como as pessoas o escutam, abrindo novas oportunidades na sua carreira.