Funcionamento Bancário Durante o Período de Festas
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclareceu o funcionamento das agências bancárias durante o período das festas de fim de ano. Durante os feriados de Natal (25 de dezembro) e Ano Novo (1º de janeiro), o atendimento presencial não estará disponível em todo o país.
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Essa medida ocorre devido à ausência de compensações bancárias, o que significa que as operações como a TED também não serão processadas nessas datas.
Apesar disso, o Pix continuará operando normalmente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. A Febraban ressalta que o Pix é uma alternativa conveniente para realizar transações financeiras durante os períodos de restrição no atendimento bancário tradicional.
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Em 24 de dezembro, a quarta-feira, o atendimento ao público nas agências será reduzido, das 9h às 11h, horário de Brasília. Para estados com fusos horários diferentes, o expediente será das 8h às 10h, buscando atender às necessidades dos clientes de forma eficiente.
Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos retornarão ao funcionamento normal para atendimento presencial, desde que não haja feriados municipais específicos em cada localidade. Essa flexibilidade garante que os clientes possam realizar suas operações bancárias sem interrupções.
Para aqueles que possuem contas de consumo com vencimento nos dias 25 de dezembro, 31 de dezembro ou 1º de janeiro, a Febraban orienta que o pagamento pode ser efetuado no próximo dia útil, sem a incidência de juros ou multas. Essa medida visa facilitar o cumprimento das obrigações financeiras durante o período festivo.
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Em relação a tributos e impostos, a orientação é diferente. Se o vencimento cair em um dia sem compensação bancária, o pagamento deve ser realizado com antecedência, a fim de evitar a cobrança de juros e multas. Essa prática é fundamental para garantir o cumprimento das obrigações fiscais.
Os canais digitais dos bancos, como aplicativos bancários e internet banking, e os caixas eletrônicos disponíveis nas agências, permanecem totalmente operacionais, oferecendo uma alternativa prática para realizar pagamentos, transferências e outros serviços, mesmo durante os dias sem atendimento presencial.
A Febraban enfatiza que o uso desses canais digitais é uma solução eficiente para evitar atrasos e resolver pendências financeiras.