O Google não se baseia em critérios tradicionais, como carisma, tempo de casa ou posição hierárquica, para determinar quem são os verdadeiros líderes dentro da empresa. Em vez disso, a gigante de tecnologia adotou uma abordagem mais direta e, ao mesmo tempo, mais desafiadora: perguntar diretamente às equipes que trabalham com os gestores.

As 12 Perguntas do Google

Após anos de pesquisa interna, o Google desenvolveu um conjunto de 12 perguntas que, com alta precisão, revelam se um gestor é apenas funcional ou se realmente atua em nível de excelência. As respostas são coletadas daqueles que convivem diariamente com o líder, permitindo avaliar o impacto real da gestão.

As perguntas foram elaboradas em uma escala de concordância. Dez são objetivas, enquanto duas são abertas, visando identificar comportamentos consistentes de liderança, e não medir popularidade. O ponto central da metodologia é que um time que funciona bem, entrega resultados e promove o crescimento profissional dos seus membros se manifesta nas respostas.

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As 12 Perguntas em Detalhe

1. Meu gestor me dá feedback prático que melhora meu desempenho. 2. Meu gestor evita microgestão. 3. Meu gestor demonstra consideração por mim como pessoa. 4. Meu gestor valoriza minha perspectiva, mesmo quando é diferente da dele. 5. Meu gestor mantém o time focado nas prioridades certas. 6. Meu gestor compartilha informações relevantes da liderança. 7.

Tive uma conversa produtiva sobre meu desenvolvimento de carreira nos últimos seis meses. 8. Meu gestor comunica metas claras para a equipe. 9. Meu gestor tem conhecimento técnico suficiente para me liderar. 10. Eu recomendaria meu gestor para outros colegas. 11. Estou satisfeito com o desempenho geral do meu gestor. 12.

O que meu gestor deveria continuar fazendo? E o que deveria mudar?

Insights da Pesquisa

As perguntas abertas revelam padrões que números sozinhos não conseguem capturar. A pesquisa destaca que o conhecimento técnico, por si só, não é suficiente para um bom gestor. O que diferencia os líderes excepcionais é a forma como eles lideram pessoas, promovendo um ambiente de respeito, comunicação clara e desenvolvimento profissional.

O Google busca gestores que inspirem confiança, deleguem responsabilidades e promovam o crescimento de suas equipes. A empresa acredita que um bom líder é aquele que sabe como motivar e engajar seus colaboradores, criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

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