INSS Suspende Acordo com Banco Master em Meio a Reclamações

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou nesta sexta-feira (10) a suspensão do acordo de cooperação técnica com o Banco Master. A decisão, de caráter preventivo, foi motivada pelo elevado número de reclamações apresentadas por aposentados e pensionistas. Segundo comunicado oficial do Governo Federal, a suspensão está sujeita à conclusão de apurações técnicas e jurídicas em andamento.

Reclamações Sobre Cobranças Indevidas e Dificuldades

As denúncias que levaram à medida incluem relatos de cobranças indevidas, dificuldades no cancelamento de operações financeiras e a ausência de reconhecimento por parte do Banco Master das atividades realizadas por seus correspondentes bancários. O INSS aponta falhas na observância de parâmetros normativos que exigem autorização expressa e autenticação biométrica, além da guarda adequada de documentos e a responsabilidade da instituição pela atuação de seus representantes.

Contexto de Fiscalização e Investigações

A suspensão do acordo ocorre em um período de intensa fiscalização no setor financeiro, com o Congresso Nacional conduzindo uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) para investigar descontos indevidos nos benefícios do INSS. Adicionalmente, a tentativa do Banco Master de adquirir o BRB, um banco público do Distrito Federal, foi recentemente negada pelo Banco Central.

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Investigações em Andamento

A reportagem foi produzida com informações de André Anelli.