O INSS iniciou o envio de mensagens a aposentados e pensionistas por meio do WhatsApp, visando informar prontamente sobre valores em aberto, otimizando a comunicação.

As mensagens têm como objetivo simplificar a rotina dos aposentados no Brasil. Os beneficiários devem acompanhar as notificações, que contêm informações sobre pagamentos futuros ou valores a serem recebidos. Consulte-as com frequência.

Qual é o funcionamento da comunicação do INSS via WhatsApp?

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Atenção ao receber mensagens do INSS via WhatsApp

Desconfie de mensagens que solicitam informações pessoais ou senhas. A comunicação oficial tem como objetivo facilitar a vida dos beneficiários, mas é importante diferenciar mensagens legítimas de possíveis fraudes.

A utilização do WhatsApp pelo INSS como canal de comunicação representa um progresso notável. A tecnologia facilita e valida o atendimento, proporcionando um canal direto e seguro para informações relevantes. Esteja atento às mensagens oficiais do INSS em seu aparelho celular.

A iniciativa do INSS reforça seu compromisso de tornar os processos mais acessíveis e menos burocráticos, investindo em meios de comunicação modernos para aprimorar o atendimento e o relacionamento com o beneficiário.

Fonte por: FDR