A procura por investimentos internacionais por brasileiros e a unificação de serviços e produtos em um único aplicativo permitiram que o Inter atingisse 4,1 milhões de clientes em sua conta internacional. O Inter assume a liderança entre os bancos digitais que oferecem o produto no Brasil.

A abordagem utilizada para responder a essa demanda dos clientes foi incorporar e utilizar a legislação financeira americana no aplicativo e traduzir a ferramenta para o inglês e o espanhol.

Clientes da conta internacional somam 4,1 milhões, incluindo trabalhadores brasileiros em multinacionais e investidores locais que buscam aplicações no mercado norte-americano, conforme explica o diretor de Operações Internacionais do Inter, Cassio Segura, à CNN.

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Os dados do balanço do 1º trimestre de 2025 indicam que a utilização do produto pelos clientes gera resultados para o negócio. Há mais de US$ 1,4 bilhão em ativos sob custódia e US$ 238 milhões em depósitos nas contas globais.

O governo declara que os cidadãos brasileiros demonstram interesse em serviços e investimentos no exterior, e o Inter incorporou as demandas na conta internacional por meio de uma interface descomplicada.

Cassio Segura explica que a implementação das estratégias foi possível graças a um time de operações composto por pessoas de diversas nacionalidades. A nossa equipe de experiência do cliente colaborou com os times de produtos e de tecnologia. Desenvolvemos, em conjunto, a capacidade de replicar a expertise já existente no Super App brasileiro. Atualmente, possuímos 180 profissionais dedicados em TI, exclusivamente para criar soluções personalizadas para esse cliente global.

Segundo o documento, o principal desafio foi compreender a legislação financeira dos Estados Unidos e ajustar os processos, produtos e serviços ao regime regulatório americano.

Foi igualmente necessário traduzir orientações e diretrizes bancárias para o inglês e o espanhol, utilizando uma linguagem clara e concisa.

A empresa investe consideravelmente em conhecimento para adequar seu super app financeiro ao ambiente regulatório americano, possibilitando a oferta desses serviços para brasileiros e para outras nacionalidades, como ocorre atualmente com a Argentina.

O Inter planeja aumentar sua presença internacional em um segundo país latino-americano ainda em 2024. Cassio Segura prevê que a conta internacional se estenda à Europa nos próximos anos. A instituição espera expandir para outras moedas, como euro, libra e dólar canadense.

O diretor de Operações Internacionais do Inter sustenta que o investimento para a internacionalização da empresa provém de recursos próprios. Questionado, o executivo não divulgou os valores investidos.

O Inter disponibiliza experiências para seus clientes internacionais. Aqueles que possuem a Global Account e viajam para a Flórida podem obter um desconto de 15% no Brightline, o trem rápido que liga Miami e Orlando.

Adicionalmente, esses clientes têm direito a ingressos gratuitos para assistir aos jogos do Orlando City e do Orlando Pride no Inter&Co Stadium, em Orlando.

Em breve, será possível alugar bicicletas por uma hora sem custo em Miami. Além disso, há a oportunidade de pagar apenas US$ 1 pelo café no Inter Café, localizado na Avenida Brickell, em Miami.

Há um grande volume de oportunidades e uma demanda significativa. Apresentamos soluções para essa demanda latente do mercado, de maneira inteligente e como um super aplicativo global exclusivo.

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Fonte por: CNN Brasil