Marianne Haak revoluciona RH na CSD BR! Diretora revela: “Pessoas são a chave para inovação e resultados”. Experiência de 30 anos e MBA da USP impulsionam a nova clearing no mercado brasileiro
Em um ambiente corporativo cada vez mais focado em inovação e resultados, a gestão de pessoas se tornou um pilar fundamental para o sucesso das empresas. Marianne Kellner Haak, diretora de Recursos Humanos da CSD BR, ressalta que o crescimento consistente de uma organização depende, em grande parte, do investimento no desenvolvimento humano. “Não existe inovação, não existe resultado, não existe empresa se não tiver pessoas”, afirma com convicção.
Com mais de 30 anos de experiência em gestão de pessoas, marketing e desenvolvimento de negócios, Marianne lidera a CSD BR, uma nova clearing do mercado brasileiro. Sua trajetória é marcada pela integração entre o desenvolvimento humano e a estratégia de negócio, uma combinação que a tornou uma referência no setor.
Ela possui títulos de Mestre e Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo (USP), além de ter atuado como professora universitária por 15 anos, dedicando-se ao estudo do comportamento humano nas organizações.
Marianne iniciou sua carreira com interesse em marketing, mas aprofundou seus estudos com um mestrado, buscando entender o comportamento organizacional. Foi nesse período que ela descobriu sua paixão pela gestão de pessoas, percebendo que o sucesso das empresas não depende apenas de estratégia ou tecnologia, mas da capacidade de mobilizar talentos.
A mudança para a área de Recursos Humanos aconteceu durante sua passagem por uma empresa de tecnologia do setor de defesa. Ao se candidatar à vaga de liderança em RH, Marianne argumentou que a empresa estava “mal atendendo” seus funcionários, e que ela queria transformar o RH em algo melhor para as pessoas e para a empresa.
Essa resposta conquistou a confiança da liderança, abrindo caminho para sua visão inovadora e adaptada à cultura brasileira.
Há cinco anos na CSD BR, Marianne participou da construção da área de Recursos Humanos desde o início da empresa. A companhia foi criada para atuar em um mercado tradicionalmente dominado por poucos players, exigindo uma estrutura organizacional sólida desde o início.
O papel estratégico do RH foi alinhar a cultura organizacional com a estratégia de negócios, garantindo que a cultura não estivesse apenas escrita na parede, mas vivida todos os dias.
Marianne enfatiza que a gestão de pessoas vai além de programas formais de treinamento. O desenvolvimento de lideranças exige acompanhamento constante e um entendimento profundo do comportamento humano dentro das organizações. Ela destaca a escuta ativa como um pilar fundamental, ressaltando que muitos profissionais ouvem os outros já pensando na resposta ou em uma defesa, sem realmente compreender o que está sendo dito.
Apesar de atuar em um setor historicamente dominado por homens, Marianne defende que a equidade de gênero deve ser tratada como algo natural. Para ela, o critério principal em qualquer processo seletivo deve ser a competência, independentemente do gênero.
Ela reconhece que o setor de tecnologia enfrenta um desafio estrutural relacionado à presença feminina, e que a empresa investe em iniciativas de aproximação com universidades e incentiva estudantes mulheres a considerarem carreiras na área.
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