Mercado Livre Acelera Investimentos em Logística para Competir com a Shopee
O Mercado Livre está intensificando seus investimentos na área de logística no Brasil, buscando consolidar sua posição no mercado e responder ao crescimento da concorrente Shopee. A empresa registrou um aumento de 50% no volume de investimentos logísticos em relação ao ano anterior, impulsionado por uma expansão significativa em sua rede de centros de distribuição.
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Essa estratégia visa otimizar a velocidade de entrega em todo o país, um fator crucial para atrair e fidelizar clientes.
Expansão da Rede de Distribuição
O plano da empresa prevê a abertura de 14 novos centros de distribuição, totalizando mais de 50 mil metros quadrados de espaço em galpões logísticos. A expectativa é que a companhia alcance a marca de 4 milhões de metros quadrados em galpões no Brasil, superando a liderança atual.
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A maior parte dos investimentos será direcionada para o Sudeste, região com alta demanda, mas a empresa também buscará expandir sua presença em outras regiões do país, visando reduzir os prazos de entrega.
Modelo de Fulfillment e Novas Contratações
O Mercado Livre está aprimorando seu modelo de fulfillment, assumindo o controle total da operação logística, desde o armazenamento até a entrega final. A rede de centros de distribuição passará de 28 para 42 unidades, aumentando em 50% a capacidade de processamento de pedidos.
Para suportar essa expansão, a empresa planeja contratar 10 mil novos funcionários, focados em logística, tecnologia e serviços financeiros. O objetivo é garantir a redução dos prazos de entrega e a satisfação do consumidor.
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Disputa com a Shopee e o Cenário do Mercado
A expansão do Mercado Livre ocorre em um cenário competitivo, com a Shopee ganhando terreno rapidamente no mercado brasileiro. A empresa asiática já possui cerca de 1,8 milhão de metros quadrados em galpões logísticos e sua entrada no país em 2019 tem acelerado o ritmo de crescimento.
A disputa por espaço nos galpões logísticos é acirrada, com vacância abaixo de 10% nas principais capitais. A Landsight, empresa de inteligência de mercado do Grupo Binswanger, destaca que o Mercado Livre está “tirando 14 lugares da Shopee” com a abertura dos novos centros de distribuição.
Foco na Velocidade e Inovação Tecnológica
A estratégia do Mercado Livre está focada em garantir a velocidade da entrega, que se tornou um diferencial competitivo no e-commerce. A empresa está explorando novas tecnologias, como drones, para otimizar as operações e reduzir os prazos de entrega, que podem variar de dias para horas.
Além disso, a empresa está ajustando suas tarifas, considerando peso e volume, e buscando integração com fornecedores internacionais, principalmente da China.