O Escritório de 2026: Um Novo Paradigma no Trabalho

O ano de 2026 promete uma transformação significativa na forma como as empresas utilizam seus espaços de trabalho. A ideia de um retorno massivo ao modelo tradicional de escritórios está se esvaindo, dando lugar a um cenário de trabalho híbrido, onde os escritórios são redesenhados para fomentar a colaboração, a cultura organizacional e o intercâmbio de ideias entre as equipes. “Não estamos mais discutindo se os escritórios são importantes, mas sim como dar sentido a essa nova realidade”, explica Andréa Migliori, CEO da Workhub, uma empresa especializada em soluções para a experiência do trabalho.

Dados Revelam a Tendência Híbrida

Relatórios recentes, como o “The 2026 Workplace Statistics and Benchmarks” da consultoria Ronspot, indicam que, em 2025, o uso de escritórios atingiu 54%, um aumento em relação aos 49% registrados no ano anterior. No entanto, essa tendência não aponta para um retorno integral ao presencial.

Pelo contrário, 73% das equipes relatam um ganho de produtividade no modelo híbrido, enquanto 69% das empresas observam uma melhora na retenção de talentos. “Existem diversas maneiras de aplicar o híbrido – dias da semana, encontros pontuais, a forma como cada pessoa trabalha ou a rotatividade de mesas.

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A chave é a organização”, comenta Migliori.

O Escritório como Centro de Cultura

Essa mudança de paradigma está levando as empresas a repensar o papel do escritório. A lógica de um espaço focado na vigilância dos funcionários perde força, dando lugar a ambientes concebidos como pontos de encontro, alinhamento estratégico e fortalecimento da cultura corporativa.

A expectativa é de menos mesas individuais fixas e mais áreas compartilhadas, voltadas à colaboração e ao trabalho em grupo. “As empresas que já operam com times distribuídos perceberam que o escritório precisa ser um ponto de cultura, e não apenas uma área de controle”, destaca a executiva.

Nubank e a Nova Abordagem

Um exemplo recente dessa mudança é o Nubank. No mês passado, o banco digital anunciou que exigirá a presença física mínima de dois dias por semana a partir do segundo semestre de 2026. A empresa investirá na ampliação e criação de escritórios no Brasil, América Latina, Estados Unidos e Europa para viabilizar esse novo modelo.

O presidente-executivo, David Vélez, em uma carta aos funcionários, afirma que a empresa prosperou em um ambiente remoto nos últimos cinco anos, alcançando 122 milhões de clientes. No entanto, o retorno parcial ao escritório busca fortalecer o trabalho em equipe e a interação presencial, sem abandonar a flexibilidade. “Planejamos trazer os Nubankers de volta ao trabalho em equipe presencial, dentro de escritórios vibrantes”, escreveu o executivo, adicionando que a exigência começará com dois dias por semana.

A Intranet como Pilar da Comunicação

Especialistas em experiência do trabalho apontam que essa transição exige mais do que mudanças físicas. A comunicação interna passa a ser central para o sucesso do modelo híbrido. Ferramentas como intranets ganham protagonismo, integrando times presenciais e remotos, organizando fluxos de informação e sustentando a cultura organizacional em contextos de alta flexibilidade. “A intranet já não deve ser vista apenas como um ‘mural de recados’.

Ela tem o potencial de sustentar a cultura organizacional e evitar que a comunicação fique fraturada”, afirma Andréa Migliori. Estudos recentes mostram que empresas que investem em plataformas digitais de comunicação interna conseguem reduzir perdas de informação e melhorar o engajamento dos funcionários.

Dados para Otimizar o Espaço

Ao mesmo tempo, esses dados ajudam as organizações a planejar melhor o uso dos escritórios, evitando espaços vazios em alguns dias e superlotados em outros. “Para quem aplica a intranet, já é possível saber quem interage, como interage e quando interage, fornecendo uma radiografia precisa para decisões sobre layout e gestão de presença”, explica a CEO da Workhub.

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