Em 2026, a OKTO PAYMENTS, especialista em tecnologia de pagamentos, delineou um panorama promissor para o setor financeiro. A empresa identificou cinco tendências cruciais que moldarão a experiência de pagamento para consumidores e empresas. Essas previsões refletem uma mudança de foco na velocidade, automação e personalização, impulsionada por avanços tecnológicos como o Pix e a tokenização.
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1. Pagamentos Recorrentes via Pix: A Próxima Evolução
A conveniência dos pagamentos recorrentes, antes exclusiva do cartão de crédito, está se tornando acessível a todos. Em 2026, a OKTO PAYMENTS prevê uma forte migração para sistemas automatizados baseados no Pix. A adoção do Pix Biométrico, que utiliza a biometria para autenticação, deve crescer rapidamente em ambientes digitais de alta demanda, como e-commerce e plataformas de apostas.
O Pix Automático, por sua vez, simplifica a cobrança de contas recorrentes, eliminando a necessidade de transferências manuais mensais. Para os comerciantes, essa mudança pode reduzir significativamente a inadimplência.
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2. Tokenização: Segurança e Liquidez para o Sistema Financeiro
A tokenização, que substitui dados sensíveis por identificadores digitais únicos, está ganhando força na América Latina. A OKTO PAYMENTS acredita que essa tecnologia se tornará um padrão fundamental para os bancos, aumentando a segurança e a liquidez dos ativos.
Dados recentes, como o Brazil Tokenization Report 2025, mostram que o ecossistema brasileiro superou US$ 1 bilhão em ativos tokenizados em 2025, com mais de 60% das plataformas operando sob licenças da CVM. Empresas que utilizam tokens em suas transações apresentam taxas de fraude entre 30% e 40% menores.
3. Pagamentos Instantâneos Dominam as Transações
Em 2026, espera-se que os pagamentos instantâneos se tornem o principal meio de pagamento no dia a dia dos brasileiros. A OKTO PAYMENTS estima que o Pix representará mais de 50% de todas as transações no país. Novos recursos, como pagamentos automáticos, por aproximação e Pix parcelado, consolidarão o sistema como o principal motor do varejo, tanto online quanto físico.
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4. Orquestração de Pagamentos no E-commerce
Para e-commerces de médio e grande porte, o custo de uma transação malsucedida é um problema significativo. A OKTO PAYMENTS estima que o comércio eletrônico brasileiro perde até R$ 150 bilhões por ano devido a falhas e dificuldades no processo de pagamento.
A orquestração de pagamentos se torna essencial para empresas que buscam escalar suas operações, permitindo a rotação de pagamentos entre diferentes bandeiras e processadores, a troca automática de provedores em caso de indisponibilidade e a gestão de múltiplos meios de pagamento locais, como Pix e cartões nacionais.
5. Hiperpersonalização: A Chave para a Diferenciação
Em 2026, a experiência do usuário se torna o principal diferencial competitivo. Os consumidores não se contentam com checkouts padronizados; eles esperam jornadas de pagamento que reconheçam suas preferências individuais. Uma pesquisa recente da OKTO PAYMENTS revelou que 52% dos consumidores brasileiros acreditam que os comerciantes não adaptam os meios de pagamento às suas preferências.
A empresa acredita que a chave para o sucesso reside em orquestrar esses meios de pagamento de forma inteligente, refletindo a tendência de abandono de transações que levam mais de um minuto para serem concluídas em plataformas digitais.