Estratégias de Engajamento para Rede de Parceiros: O Caso Orla Rio
Como motivar mais de 300 parceiros e franqueados a alcançarem resultados consistentes? A Orla Rio, responsável pelos quiosques nas praias do Rio de Janeiro, desenvolveu uma solução focada em um evento que tratou cada operador como peça fundamental do negócio, utilizando o poder do storytelling como ferramenta central.
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O Encontro Anual de Planejamento (EAP) de 2026 serve como um exemplo notável, pois foi construído sobre o senso profundo de pertencimento. A Orla Rio empregou diversas táticas para reforçar a mensagem de que “o sol é a gente que faz”.
Táticas de Engajamento e Narrativa no Evento
Entre as ferramentas utilizadas, destacaram-se um roteiro de eventos com narrativa integrada, ativações de grandes marcas parceiras como Ambev, TIM, Diageo, PagBank e BAT, além de experiências e dinâmicas práticas.
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Houve também um foco em apresentar oportunidades comerciais específicas para toda a rede. Segundo Ingrid Lagrotta, Diretora de Marketing e Negócios da Orla Rio, o objetivo foi fazer com que a mensagem fosse sentida, e não apenas compreendida.
A Jornada Emocional do Evento
O evento, realizado em 7 de abril no Teatro PRIO, iniciou com um questionamento instigante: “E se o sol não viesse?”. Após um alinhamento estratégico e organização do calendário, os participantes passaram pelo Portal Solar, um símbolo do início da jornada.
A recepção foi conduzida pela Equipe Solar, que deu as boas-vindas com ativações como o “drink solar” e a distribuição de kits personalizados. A dinâmica sobre o Sol incluiu participações surpresa e um filme manifesto, reforçando que o sucesso depende da atitude e execução de cada operação.
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Conteúdo Estratégico e Visão de Futuro
A programação seguiu com conteúdos práticos, incluindo uma palestra sobre comportamento e atitude com o humorista Rossini Macedo. Houve também um bloco dedicado às transformações do setor de alimentação, enfatizando a gestão eficiente e o uso de dados.
Um ponto alto foi a apresentação do calendário estratégico de 2026, dividido em cinco pilares: Eventos da cidade, Esportes (com destaque para a Copa do Mundo), Feriados, Eventos próprios da Orla Rio e Datas promocionais.
Alinhando a Rede para o Sucesso
A proposta era guiar os operadores a transformar cada data em uma chance real de aumentar o faturamento. Para isso, o evento usou uma esquete teatral que contrastava um perfil de operação preparado com outro improvisado, mostrando o impacto direto nos resultados.
“O Encontro Anual de Planejamento é o momento de alinhar a visão e preparar a rede para performar melhor ao longo do ano,” afirmou João Marcello Barreto, Presidente da Orla Rio. Ele concluiu que o planejamento e o entendimento do calendário fazem o resultado aparecer com mais movimento e estrutura.”