São Paulo: 25,3 milhões de usuários e serviços digitais em alta! Veja o impacto

Serviços digitais de São Paulo alcançam 25,3 milhões de usuários! Saiba como o GOV.BR centraliza acesso a CIN e CNH, e o salto de 2024 para 2025.

16/04/2026 12:13

2 min

São Paulo: 25,3 milhões de usuários e serviços digitais em alta! Veja o impacto
(Imagem de reprodução da internet).

Serviços Digitais do Governo de São Paulo Alcançam Grande Alcance

Os serviços digitais oferecidos pelo governo de São Paulo registraram um número expressivo de 25,3 milhões de usuários únicos. Esse volume representa 54,3% da população do estado, conforme dados divulgados pela Secretaria de Gestão e Governo Digital.

O acesso a esses serviços é consolidado pela plataforma GOV.BR, que funciona como sistema de login único desde 2023, período que marca o início da gestão de Tarcísio de Freitas. No período analisado, foram contabilizados 564,5 milhões de acessos aos serviços estaduais.

Pico de Acessos em Março e Funcionalidades do Login Único

Apenas no mês de março, o fluxo de acessos atingiu 46,9 milhões, contando com 661,7 mil usuários distintos. O governo estadual ressalta que o uso desse login único facilita a centralização do acesso a diversos serviços públicos em uma única conta digital.

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Serviços Essenciais Disponíveis Online

Entre as funcionalidades mais utilizadas, destacam-se a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e a renovação da CNH. Outros serviços importantes incluem a Transferência Digital de Veículos (TDV), além de recursos para saúde e educação, como agendamento de consultas e consulta de histórico escolar.

É relevante notar que, antes da digitalização, a realização dessas tarefas exigia, em grande parte, comparecimento presencial em unidades de atendimento público.

Crescimento Exponencial na Base de Usuários e Acessos

Ao comparar os dados anuais, fica evidente um avanço significativo na base de usuários. O número de pessoas com acesso aos serviços saltou de 13,6 milhões em 2024 para 34,7 milhões em 2025, um aumento expressivo de 155%.

O volume de acessos também acompanhou essa tendência de crescimento. Os registros passaram de 131,4 milhões em 2024 para 229,6 milhões em 2025, o que representa um aumento de 74,7% no período.

Integração com Serviços Federais

Além dos serviços estaduais paulistas, o login via GOV.BR proporciona acesso a plataformas de âmbito federal. Isso inclui serviços importantes como os do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e da Receita Federal, ampliando a utilidade da plataforma para o cidadão.

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