Spotify impõe nova regra que pega usuários de surpresa e pode levar à perda de conta

O Spotify introduziu recentemente uma nova exigência que pode surpreender muitos usuários: a verificação de idade. Ela é necessária para acessar conteúdos com restrição etária, como videoclipes destinados a maiores de 18 anos.

A ação busca assegurar que os usuários cumpram os requisitos legais de idade mínima para o consumo de determinados conteúdos, proporcionando maior segurança e conformidade com as normas locais.

Como opera a verificação de idade no Spotify?

A verificação de idade no Spotify pode ser realizada de duas formas.

Essas informações são coletadas por meio de parceria com a Yoti, uma empresa especializada em identidade digital. Destaca-se que, após a verificação, os dados são excluídos, assegurando a privacidade do usuário.

O que ocorre se você não comparecer à verificação de idade?

Se o Spotify não conseguir confirmar que você tem idade suficiente, sua conta será desativada. Você receberá um e-mail com instruções para reativar sua conta dentro de 90 dias. Caso não tome nenhuma ação dentro de 7 dias após a reativação, sua conta será permanentemente excluída.

Exceções e casos especiais

Dicas para prevenir dificuldades com sua conta

A nova exigência do Spotify foi implementada para garantir uma experiência mais segura e apropriada para todos os usuários. Agora, ao consumir conteúdos com restrição etária, é possível fazê-lo de maneira mais responsável e em conformidade com as normas legais.

Fonte por: FDR