Uber: Atitudes que Levam ao Banimento de Passageiros

A Uber prioriza o bem-estar de todos os usuários e comunica o banimento de passageiros que apresentarem comportamentos inadequados com os motoristas. A empresa, como qualquer outra, opera seguindo normas essenciais para garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma.

A Uber estabeleceu diretrizes na Comunidade para assegurar a segurança entre motoristas e passageiros, e o descumprimento dessas regras pode resultar em advertências ou no bloqueio permanente da conta.

Algumas atitudes podem levar ao banimento de passageiros na Uber. Uma delas é o desrespeito aos motoristas ou passageiros, que inclui ofensas verbais, xingamentos, comentários ofensivos e assédio moral ou sexual. A empresa possui tolerância zero para esse tipo de comportamento, que pode ser relatado diretamente no aplicativo após a viagem.

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Outra infração grave é criar confusão e causar danos ao veículo. Isso abrange brigas, discussões agressivas ou atos de vandalismo durante a viagem, bem como danos ao carro, como sujeira excessiva ou quebra de partes do veículo, podendo resultar em cobrança de taxas de limpeza.

É proibido solicitar corridas para outras pessoas, pois a conta Uber é pessoal e intransferível. Se o motorista identificar que o passageiro é diferente do usuário no aplicativo, ele pode cancelar a corrida e reportar a situação.

Pedir que o motorista desrespeite as leis de trânsito, como excesso de velocidade, paradas em locais proibidos ou manobras perigosas, também é uma infração. O motorista pode se recusar a essa solicitação para garantir a segurança de todos no carro e pode reportar o passageiro.

Cancelar viagens com muita frequência pode prejudicar a experiência de todos na plataforma, gerando perda de benefícios para os motoristas e, em casos extremos, bloqueio da conta. Passageiros que abusam dos cancelamentos podem ter o acesso restrito.

Por fim, manter informações desatualizadas, falsas ou usar documentos inválidos no cadastro da conta é uma violação dos Termos de Uso, afetando tanto passageiros quanto motoristas. Isso inclui o uso de nomes falsos ou cartões de crédito sem fundos.

Quanto ganha um motorista Uber trabalhando 40 horas? A estimativa de ganhos varia. Motoristas em tempo integral, 40h por semana, podem faturar entre R$ 4.500 e R$ 6.500 brutos. Quem dirige menos, cerca de 20 a 30 horas, recebe proporcionalmente menos, entre R$ 2.500 e R$ 3.500. O resultado final depende de disciplina, estratégia e escolha de horários certos.