A rápida evolução da inteligência artificial (IA) está alterando fundamentalmente as bases do mercado de trabalho. Segundo Doug McMillon, CEO do Walmart, nenhuma função permanecerá imune a essa transformação. McMillon enfatizou que a IA impactará praticamente todos os empregos, em declaração à CNBC Make It e ao The Wall Street Journal.

Estratégia do Walmart

Em sua posição de liderança na maior empregadora privada do mundo, com aproximadamente 2,1 milhões de funcionários, McMillon anunciou que o Walmart congelará seu quadro global de colaboradores por um período de três anos. Essa decisão acompanha a ambição da empresa em impulsionar o crescimento da receita através da adoção em larga escala de tecnologias de IA.

Adaptação e Aprendizado Contínuo

McMillon acredita que a chave para o sucesso no novo cenário é a capacidade de adaptação. Ele sugere que os profissionais busquem aprender a utilizar as novas ferramentas de IA para otimizar seu desempenho em suas funções atuais. “Independentemente do cargo, o importante é adotar as novas tecnologias, aproveitá-las e tornar as coisas melhores do que eram antes”, declarou.

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Priorização do Contato Humano

Apesar da automação, o Walmart continuará priorizando o contato humano nas lojas. McMillon ressaltou que, “Enquanto não estivermos atendendo robôs humanoides com a capacidade de gastar dinheiro, estaremos atendendo pessoas”. Ele acredita que a IA não representa o fim do trabalho humano, mas sim o início de uma nova fase, onde tecnologia e adaptação caminham lado a lado.

Requisitos para o Mercado Atual

A automação vai remodelar funções, eliminando tarefas repetitivas e exigindo que os profissionais aprendam continuamente. Dominar o uso da IA e compreender seu impacto no cotidiano profissional deixa de ser um diferencial e se torna um requisito básico para quem deseja se manter relevante no mercado.

A IA redefine o que significa trabalhar.

O Futuro do Trabalho: Empatia e Tecnologia

O futuro do trabalho, segundo McMillon, dependerá da capacidade de cada profissional de unir empatia e pensamento crítico ao domínio das novas tecnologias. A IA não substitui o trabalhador, mas transforma a forma como ele atua e compreender essa dinâmica será essencial para quem quiser prosperar nessa nova era digital.

A EXAME e Saint Paul oferecem um treinamento introdutório ao seu curso de pós-graduação, por apenas R$37. Ao final dos quatro encontros virtuais, que totalizam uma carga horária de três horas, todos os participantes receberão um certificado de conclusão do treinamento assinado pela Saint Paul e EXAME para incluir no currículo.

Os principais temas abordados são: Contextualização sobre o cenário atual da IA; Principais ferramentas e conceitos relacionados à tecnologia; Estudos de caso de empresas referências no uso da IA; Principais formas de atuação do especialista em IA; Como construir um plano de carreira prático.