Warby Parker: A Confiança como Motor de Crescimento

Em 2010, Neil Blumenthal e Dave Gilboa ousaram lançar a Warby Parker, uma empresa de óculos que desafiou o modelo tradicional do mercado. A partir de um simples apartamento, a companhia trilhou um crescimento impressionante, alcançando uma avaliação de US$ 2,61 bilhões em 2026, consolidando sua posição como líder no setor.

A chave para esse sucesso reside na estrutura incomum de liderança, baseada em um modelo de co-CEOs, um arranjo raro no cenário corporativo.

A Base da Parceria: Confiança e Respeito

Neil Blumenthal, co-CEO da Warby Parker, descreve a engrenagem que sustenta a parceria como fundamentalmente simples: “Tudo se resume à confiança e ao respeito”. Essa filosofia se traduz em uma dinâmica diária, onde a abertura ao diálogo e a autonomia para tomar decisões são pilares centrais.

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Blumenthal enfatiza a importância de confiar implicitamente no parceiro para qualquer tipo de decisão, ao mesmo tempo em que busca constantemente seu conselho.

Estrutura Organizacional e Governança

A parceria começou ainda no MBA na Wharton School, conforme relatado por Dave Gilboa à Fortune em junho de 2024. Para evitar conflitos e garantir eficiência, os cofundadores estabeleceram distinções claras nas responsabilidades de cada um, com cada um focado em áreas específicas do negócio e com subordinados diretos.

Essa separação de funções funciona como um mecanismo de controle interno, facilitando a prestação de contas e a manutenção de uma governança consistente à medida que a empresa cresce.

Alinhamento Contínuo e Colaboração

Apesar da divisão de áreas, Blumenthal destaca a importância da colaboração diária para garantir visões alinhadas. Os co-CEOs compartilham mesas próximas em um escritório aberto, conversam frequentemente durante o dia e, muitas vezes, se contactam por telefone para discutir questões importantes.

Essa rotina de sincronização contínua funciona como um mecanismo informal de governança, acelerando a coordenação entre frentes críticas e reduzindo a chance de mensagens conflitantes.

Influência e Trajetória: A Lição de Buffett

A história da Warby Parker também se conecta à visão de Warren Buffett, que enfatiza a importância de se cercar de pessoas inteligentes e estar aberto à influência positiva. Em maio de 2025, Buffett afirmou que “sua vida vai progredir na direção das pessoas com quem você trabalha” e que, ao cultivar esses relacionamentos, as pessoas “aprenderão o tempo todo” sobre sucesso nos negócios e na vida.

Para o público de finanças corporativas, o caso da Warby Parker demonstra que a confiança na arquitetura de liderança, em vez de aumentar o risco de disputa, é sustentada por separação de funções, comunicação constante e um pacto explícito de respeito, ajudando a manter decisões mais rápidas e alinhamento estratégico ao longo de 15 anos.

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