Black Friday e a Urgência na Proteção de Dados

A Black Friday traz consigo um aumento exponencial no tráfego de um site, com equipes celebrando vendas recordes. No entanto, esse cenário também acarreta um desafio crítico: o volume massivo de cadastros e consentimentos, que dobra a cada minuto.

Cada interação do usuário, desde o clique em um banner de cookies até o preenchimento de um formulário, exige atenção redobrada na proteção dos dados pessoais.

As consequências de uma falha na proteção desses dados vão muito além de possíveis multas. A confiança do consumidor e a reputação da marca estão em jogo. Uma pesquisa da PwC, a Voz do Consumidor 2024, revela que 90% dos consumidores brasileiros consideram a proteção de seus dados pessoais como um fator crucial para determinar a confiança em uma empresa – um número superior à média global, que é de 83%.

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Fernando Cesar Junkes, Diretor de Tecnologia da Informação da Intelbras, enfatiza a importância de um framework de privacidade robusto: “Um programa de governança eficaz desempenha um papel estratégico na construção da confiança do consumidor.

A Intelbras reafirma seu compromisso ético, adotando práticas transparentes, minimizando riscos, fortalecendo a reputação e garantindo a segurança em todas as interações digitais. Buscamos promover relações sustentáveis e respeitosas com os titulares de dados.”

A construção de uma governança de privacidade efetiva não se limita à tecnologia. É fundamental que a responsabilidade e a cultura organizacional estejam presentes. Empresas como Intelbras e Americanas demonstram que o investimento em proteção de dados pode fortalecer os processos e a gestão.

Aline Deparis, CEO da Privacy Tools, complementa: “Em momentos de alta demanda, como a Black Friday, a responsabilidade e a tecnologia devem andar juntas. A Privacy Tools apoia as empresas a evoluírem nesses pilares, oferecendo uma plataforma completa que une automação, segurança e conformidade, transformando a privacidade em uma vantagem competitiva.”