IBM admite queda nas vendas e culpa adaptação lenta do setor em Q2 2026

IBM culpa adaptação lenta do setor pela queda nas vendas em Q2 2026 e adota postura mais transparente com investidores.

17/07/2026 13:16

3 min

Montagem editorial em formato horizontal mostra um executivo sentado em uma poltrona, ampliado e posicionado no centro da imagem, com tratamento em preto e branco. Ao fundo, elementos gráficos em azul
Montagem editorial em formato horizontal mostra um executivo sen...

A IBM divulgou uma prévia de resultados que decepcionou o mercado durante o segundo trimestre deste ano, e seu CEO assumiu publicamente os motivos do desempenho aquém das expectativas internas.

Em carta enviada aos investidores na terça – feira, 14, Krishna reconheceu formalmente a queda em setores cruciais como software e infraestrutura, classificando um resultado “decepcionante” para a companhia global tecnológica.

O reconhecimento da falha no Q2

Os números preliminares mostram receita total atingindo US 17.2 bilhões; esse valor representa apenas uma alta marginal de 1% comparado ao mesmo período do ano anterior. O lucro por ação (LPA), calculado pelo critério contábil GAAP, recuou dois pontos percentuais, ficando em US 2.27.

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A performance das divisões também apontou divergências: enquanto o setor de software registrou crescimento positivo de 5%, este avanço ficou abaixo dos próprios prognósticos internos da empresa. Por outro lado, a divisão de infraestrutura sofreu um retrocesso mais acentuado, com queda na receita que alcançou os 7%.

“Estas condições exigem que nossos times executem com perfeição e, neste trimestre, nós vacilamos”, escreveu Krishna ao explicar por que vários indicadores ficaram aquém do prazo previsto pela companhia.

O impacto inesperado no comportamento cliente

Segundo ele em sua comunicação aos investidores, grande parte desse resultado insatisfatório deve – se à dificuldade da IBM em se adaptar ou agir rapidamente o suficiente diante das mudanças externas. O CEO fez questão de diferenciar fatores externos como “realidades” — não desculpas —, reforçando ainda a missão corporativa: ajudar clientes a encontrar caminhos para crescer independentemente dos ambientes macroeconômicos.

A principal causa apontada pelo executivo foi uma mudança abrupta na forma como os orçamentos estavam sendo gastos pelas empresas nos últimos dias de junho. As companhias redirecionaram seus investimentos visando garantir estoques robustos de infraestrutura no mercado, antecipadamente aos aumentos esperados nos preços do setor.

Esse remanejamento pegou surpreendentemente fora da curva o planejamento comercial da IBM.

Investimentos e perspectivas futuras

Embora tenha sido exposta em um cenário desafiador pelos clientes estarem também distraídos com preocupações crescentes sobre segurança cibernética — fator que Krishna mencionou —, a empresa utilizou espaço para detalhar compromissos futuros significativos.

Ele citou especialmente o Lightwell: uma iniciativa prevista US 5 bilhões, apoiada por recursos avançados de IA e mais de vinte mil engenheiros dedicados à criação de centralização global contra vulnerabilidades em software livre.

Além disso, foi reforçado o investimento na área de computação quântica, seguindo planos ambiciosos superiores aos US 10 bilhões nos próximos cinco anos. A carta serviu como um balanço parcial; os resultados finais podem sofrer ajustes menores antes da teleconferência oficial marcada para dia 22 de julho. É neste evento que a IBM apresentará as expectativas consolidadas do ano completo ao mercado financeiro.

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