Nubank Alerta Clientes Sobre Golpes no PIX

O Nubank emitiu um comunicado aos seus clientes, reforçando a importância de atenção ao realizar transações via PIX dentro do aplicativo. Com o crescente número de golpes envolvendo pagamentos por meio do PIX, o banco busca alertar seus usuários sobre novas táticas utilizadas pelos criminosos.

Como os Golpes Funcionam

De acordo com o Nubank, os golpes mais recentes exploram falhas que os criminosos apresentam como se fossem no sistema do banco. Um cenário comum é o golpista enviar um comprovante falso ou uma mensagem de erro que imita a comunicação do Nubank, informando que a transferência não deu certo.

O golpista então alega que, ao realizar um novo pagamento, o banco identificará a duplicidade e devolverá o valor automaticamente. No entanto, não há falha no sistema e o dinheiro do primeiro pagamento já está na conta do criminoso. Essa estratégia geralmente é utilizada em valores mais altos, pois os golpistas evitam riscos com valores menores.

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Dicas para Identificar Golpes

O Nubank oferece algumas dicas para ajudar os clientes a identificar e evitar esses golpes. Uma das principais é observar se o erro informado pelo vendedor também aparece no aplicativo do Nubank. Além disso, o banco ressalta que vendedores fraudulentos costumam pressionar o cliente a refazer o pagamento imediatamente, alegando que ele está perdendo uma reserva do produto.

Um vendedor honesto agiria com mais calma e compreensão.

O Crescimento do PIX

O PIX, lançado em 2020 pelo Banco Central, se tornou um dos meios de pagamento mais populares no Brasil, devido à sua facilidade de uso. Atualmente, mais de 200 milhões de transferências são realizadas por meio do PIX em um único mês. O Banco Central continua aprimorando o sistema, buscando ainda mais facilidade e conveniência para os usuários, incluindo a possibilidade de parcelamento de pagamentos.