A Agência da ONU para Refugiados (Acnur) e a Associação Médica Líbano Brasileira (AMLB) firmaram uma nova parceria na terça-feira (24) para ampliar os serviços de saúde gratuitos oferecidos a refugiados e migrantes em São Paulo. A iniciativa responde à demanda crescente por assistência médica entre pessoas que chegaram à capital paulista de outros países e que se encontram em situação de vulnerabilidade. Em 2023, foram realizados mais de mil atendimentos, e a meta é expandir esses serviços não apenas na capital, mas também na região metropolitana.
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O acordo estabelecido entre os dois lados contempla a atuação e o treinamento de mediadores culturais, visando humanizar e personalizar o atendimento. A proposta é que esses mediadores, com expertise em diversas culturas, conduzam atendimentos no idioma nativo dos pacientes, assegurando uma melhor experiência e entendimento de suas necessidades.
Adicionalmente, a colaboração visa otimizar a organização e administração dos dados dos atendimentos, simplificando o acesso às informações e acelerando o processo para os pacientes que retornam ao serviço. Com um sistema de dados mais eficaz, será possível monitorar o histórico de saúde dos pacientes de maneira mais precisa, assegurando a continuidade do tratamento e elevando a qualidade do atendimento oferecido.
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Fonte por: Jovem Pan