Uber lança selo de verificação para reforçar a segurança de seus usuários

A Uber lançou um novo selo de verificação para todos os usuários da sua plataforma no Brasil, buscando aumentar a segurança nas viagens. Esse selo será mostrado no perfil dos passageiros no aplicativo e estará disponível para os motoristas antes de aceitarem o pedido de viagem. A empresa espera que os usuários passem menos tempo aguardando um motorista.

O Brasil é o segundo país a adotar essa verificação, que se junta a outras funcionalidades já existentes, como a validação de contas por meio de cartão de crédito e a verificação de CPF. A nova verificação irá combinar informações fornecidas no cadastro com dados de fontes confiáveis. Alguns usuários receberão o selo automaticamente, enquanto outros precisarão enviar uma selfie e uma foto de um documento de identidade.

A Uber garante que todos os documentos enviados pelos usuários serão mantidos em segurança e utilizados exclusivamente para essa finalidade. Quando um passageiro verificado solicita uma corrida, os motoristas terão acesso apenas ao primeiro nome do usuário, à sua avaliação, ao selo de verificação e às informações da viagem. Araceli Almeida, responsável pelas Operações de Segurança da Uber no Brasil, enfatizou que essa atualização reflete o compromisso da empresa com a proteção de seus usuários. A plataforma já conta com diversas ferramentas de segurança, como gravação de áudio e vídeo, U-Código e a possibilidade de bloquear usuários. Além disso, a Uber aplica tecnologia de machine learning para detectar e impedir viagens que possam ser consideradas arriscadas.

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Reportagem elaborada com a ajuda de inteligência artificial.

Fonte por: Jovem Pan