Anvisa proíbe Voy após falta de registro e riscos ao consumidor

Anvisa impede funcionamento da Voy após riscos ao consumidor e ausência de registro médico no Brasil.

26/06/2026 13:29

2 min

Foto: Valter Campanato/Agência Brasil
Foto: Valter Campanato/Agência Brasil

A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) proibiu o funcionamento da plataforma Voy nesta sexta – feira 26. O serviço em questão oferecia tratamentos e avaliações personalizadas voltadas para pacientes com obesidade.

Segundo comunicado oficial divulgado pela agência reguladora, a medida visa garantir que serviços dessa natureza sejam devidamente registrados como dispositivos médicos antes de serem comercializados ou utilizados pelos usuários finais no Brasil.

O motivo do banimento: falta de registro médico

De acordo com os detalhes fornecidos pelo órgão sanitário, plataformas digitais que realizam indicações específicas não podem operar sem as devidas autorizações técnicas.

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A Anvisa esclareceu o enquadramento legal desses sistemas:

“Plataformas que realizam a indicação de medicamentos e de suas dosagens se enquadram na categoria de software médico,” explicou ainda a agência em seu comunicado oficial sobre a proibição da Voy.

Além disso, foi apontado um problema estrutural mais amplo envolvendo a empresa responsável pela plataforma digital; ela opera Sem estar regularizada como farmácia ou drogaria para comercializar qualquer tipo de medicamento.”

Riscos ao consumidor: alerta contra produtos irregulares. A decisão proíbe tanto o oferecimento quanto a divulgação do serviço por parte da platform. A Revia Gestão de Negócios Ltda., que é a companhia detentora dos serviços e cujo nome consta no Diário Oficial da União (DOU), não possui autorização legal para realizar esse perfil de atividade.

Neste contexto, os órgãos reguladores aproveitaram também para emitir um forte aviso à população brasileira sobre cuidados com medicamentos adquiridos fora das redes regulares. Os usuários foram alertados severamente de que qualquer medicamento comprado em locais operando irregularmente carece totalmente de garantia quanto sua origem, composição ou qualidade finalizada.

Reação interna: o posicionamento da empresa

Por outro lado, foi possível obter informações por meio da Agência Brasil a respeito do comunicado oficial enviado pela Revia Gestão de Negócios Ltda., responsável pelo serviço Voy. A companhia confirmou ter ciência total acerca desta proibição imposta e afirmou estar avaliando os desdobramentos internos causados pela medida regulatória.

“Estamos cientes da notícia divulgada,” declararam representantes na época à imprensa; “e ela já está sendo acompanhada de perto pela nossa equipe responsável.”

A declaração finalizou detalhando que neste momento específico eles estão realizando uma avaliação interna minuciosa para poder dar um posicionamento formal sobre o assunto em breve, seguindo as orientações do mercado após a decisão sanitária.

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