Demissões Humanizadas: Brasil em Alerta Vermelho por Falta de Empatia no RH

Demissões humanizadas: alerta vermelho no Brasil! Estudo aponta que 6 em 10 trabalhadores sentem falta de empatia em desligamentos. Saiba mais!

04/06/2026 11:25

2 min

Demissões Humanizadas: Brasil em Alerta Vermelho por Falta de Empatia no RH
(Imagem de reprodução da internet).

Demissões Humanizadas: Alerta Vermelho no Mercado Brasileiro

No ambiente corporativo de 2026, a ideia de “demissões humanizadas” deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma necessidade urgente para as empresas. Uma pesquisa recente, conduzida pela INTOO em parceria com a Workplace Intelligence, revela um cenário preocupante para o Brasil: 6 em cada 10 trabalhadores relatam falta de empatia durante o processo de desligamento.

O estudo, que analisou as opiniões de 2.200 pessoas em cinco países, demonstra que o Brasil possui uma sensibilidade particular em relação à forma como as demissões são conduzidas. Enquanto globalmente 33% dos colaboradores perdem a confiança em suas empresas após cortes de pessoal, essa porcentagem sobe para 40% no Brasil.

A pesquisa destaca uma falha crítica no papel do departamento de Recursos Humanos (RH). Aproximadamente 42% dos brasileiros sentem que não recebem o suporte adequado durante a transição, um número superior à média mundial de 38%. Candice Gentil Fernandes, business manager da INTOO no Brasil, ressalta que a comunicação sobre os benefícios e serviços disponíveis é fundamental. “Uma condução inadequada dos desligamentos pode prejudicar o relacionamento de longo prazo com os talentos e impactar a estabilidade da organização”, afirma.

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Outplacement e a Maturidade do Mercado Brasileiro Um dado interessante revela que o Brasil se destaca no mercado de benefícios de transição. Enquanto em nível global apenas 33% das empresas oferecem programas de recolocação (outplacement), no Brasil essa porcentagem chega a 48%. No entanto, apenas 18% dos empregados brasileiros conhecem a existência desse suporte.

O desafio para 2026 é transformar o outplacement em uma ferramenta de comunicação ativa, assegurando que o profissional em transição se sinta apoiado e que a empresa esteja investindo em seu futuro. A pesquisa também aponta um risco significativo: 1 em cada 4 jovens da Geração Z afirma que faria críticas públicas à empresa nas redes sociais caso se sentisse maltratado em uma demissão.

A crescente viralização de vídeos de desligamentos em tempo real expõe a importância da transparência, que ainda é baixa no Brasil (60%). Essa falta de transparência representa um risco jurídico e de imagem sem precedentes para as empresas.

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