Franquias Ultrapassam R$300 Bilhões, Mas Especialistas Alertam para Erros Cruciais

O ano de 2025 fechou com um crescimento notável no setor de franquias, registrando um aumento nominal de 10,5%. Pela primeira vez, o faturamento do segmento ultrapassou a marca de R$300 bilhões, segundo dados divulgados em março pela Associação Brasileira de Franchising.

Esse crescimento, que emprega quase 1,8 milhão de pessoas diretamente, levanta questões importantes sobre a forma como os investidores abordam essa oportunidade de negócio.

Erros que Transformam Sonhos em Problemas

O especialista em franchising Ralph Fontes ressalta que a empolgação com a marca e as projeções de faturamento muitas vezes levam empreendedores a negligenciar a análise cuidadosa dos documentos que assinam. A principal preocupação reside na falta de compreensão das regras que regem a relação entre franqueador e franqueado, um erro que pode transformar o sonho de ter uma franquia em um problema sério.

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Fontes identifica sete erros comuns que contribuem para essa situação. Um deles é a falta de leitura da Circular de Oferta de Franquia (COF), um documento essencial que reúne informações cruciais sobre a rede, regras de operação, obrigações financeiras e o histórico da marca.

A legislação exige sua entrega prévia, mas muitos investidores a ignoram, seja por falta de tempo, por não entenderem sua importância ou por não terem o auxílio de um profissional para analisá-la.

Detalhes Importantes a Considerar

Outro ponto crucial é a confusão entre exclusividade física e exclusividade de mercado. Confirmar que nenhuma outra unidade física operará na mesma região não é suficiente. A franqueadora pode, por exemplo, atuar no mesmo território por meio de e-commerce, aplicativos ou marketplaces, o que pode reduzir diretamente o faturamento da unidade local.

Além disso, é fundamental analisar o impacto dos fornecedores obrigatórios, que costumam impor cotas mínimas de compra, limitação de negociação e regras que encarecem a operação sem que o franqueado perceba o impacto sobre sua margem de lucro e capital de giro.

É preciso, também, avaliar a possibilidade de venda da unidade no futuro, verificando as restrições de transferência ou mudança de controle. Ignorar cláusulas de não concorrência, que entram em vigor após o término do contrato, pode gerar problemas significativos.

O franqueado precisa entender quais atividades podem ser consideradas concorrentes, por quanto tempo a restrição vale e qual o alcance do dever de sigilo sobre processos operacionais e a base comercial da franquia.

Riscos e Responsabilidades

É importante considerar que, embora a Lei de Franquias determine que não há vínculo empregatício entre franqueador e empregados da unidade franqueada, decisões judiciais em relações com consumidores podem reconhecer responsabilidade da franqueadora, sobretudo quando a marca se apresenta ao público de forma unificada.

Além disso, é preciso checar metas contratuais, penalidades, o nível de suporte operacional, treinamento oferecido, o perfil do ponto comercial e a necessidade de capital de giro.

Fontes enfatiza que ignorar esses fatores leva o empreendedor a entrar no negócio com uma visão incompleta dos riscos e da sustentabilidade financeira da operação. Investir em uma franquia com o setor em alta pode parecer uma decisão de baixo risco, mas os contratos mostram que o diabo mora nos detalhes, e que ler com atenção o que se assina continua sendo a melhor proteção disponível.