Google suspende preços de passagens aéreas e hoteis na Europa após multa recorde

O Google foi multado em quase um bilhão de euros pela União Europeia por usar seu domínio na busca para favorecer serviços próprios, prática que a Comissão considerou uma abusiva posição dominante no mercado digital.

A penalidade totalizou € 890 milhões e representa o maior valor já aplicado com base nas regras do Ato dos Mercados Digitais (DMA), legislação europeia criada justamente para conter os excessos das gigantes da tecnologia global. Em decorrência dessa decisão tomada nesta quinta – feira, dia 23, as funcionalidades exibidas aos usuários nos países membros terão mudanças significativas: recursos hoje disponíveis sairão completamente do ar até serem adaptadas à nova lei em questão de tempo.

Abuso na busca por serviços próprios

Segundo a Comissão Europeia, parte significativa da multa foi aplicada porque Google posicionava resultados relacionados a compras, hotéis, transporte e esportes em locais muito mais destacados dentro da página principal. Essa priorização era feita com o uso intenso de filtros visuais avançados que não eram oferecidos para concorrentes diretos no mesmo ambiente digital.

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A segunda fatia dessa penalidade envolveu especificamente as regras relativas ao aplicativo Play Store (Google Play). As diretrizes do DMA exigem que os desenvolvedores tenham como direito avisar seus clientes sobre ofertas potencialmente melhores fora dos canais oficiais ou direcioná – los facilmente aos sites rivais; contudo, houve constatação de impedimento por parte das buscas internas Google nesse processo

O impacto prático e prazos regulatórios

Para cumprir a decisão da Comissão Europeia — o bloco determinou tratar serviços competidores sem discriminação nos resultados —, é preciso liberar totalmente essa comunicação para os aplicativos. Além disso, deve ser permitido promover alternativas tanto dentro quanto fora da loja virtual.

A empresa já apresentou propostas detalhadas visando mudar a forma como exibe em seus mecanismos de busca informações sobre voos,

O prazo estabelecido pelo DMA exige que todas as adaptações sejam concluídas no período máximo de 60 dias; caso contrário, o Google estará sujeito à aplicação de multas periódicas altíssimas — um percentual capaz de superar facilmente esta punição inicial devido ao seu faturamento global gigante.

Reações e contexto geopolítico da multa

“Muito importante”, classificou a decisão Henna Virkkunen, vice – presidente para Soberania Tecnológica na Comissão Europeia. Ela enfatizou que o objetivo principal é garantir “condições equitativas” em todo ambiente digital. A notícia gerou reações imediatas fora do bloco europeu: poucas horas após o anúncio oficial no continente, Washington criticou duramente as ações recentes da União Europeia.

Segundo fontes americanas citadas pelo portal, essas decisões representam um risco real à estabilidade transatlântica comercial ao criar uma grande incerteza sobre exportações de bens e serviços americanos contra empresas como Google

Vale lembrar ainda a trajetória regulatória complexa; embora esta seja apenas a primeira multa aplicada com base nas regras específicas do DMA para companhia na Europa— sendo que sanções já haviam sido impostas entre 2017 e 2019 —, em setembro de 2023 o grupo foi classificado no status mais rígido chamado “gatekeeper”, após investigações abertas desde março de 2024.