Ollow Surge: Plataforma Brasileira de IA Revoluciona Estratégias de Vendas no WhatsApp
Ollow Surge: A Transformação da Moskit Impulsiona Estratégias Conversacionais com IA no Brasil
A Moskit, uma plataforma brasileira, acaba de se reinventar como Ollow, marcando uma mudança estratégica significativa. A empresa deixa de focar exclusivamente em gestão de vendas e se dedica a oferecer uma plataforma completa de estratégias conversacionais, impulsionada por inteligência artificial, direcionada ao marketing e vendas via WhatsApp.
Essa nova fase da Ollow já conta com 10 mil usuários ativos, alcançando o ponto de equilíbrio financeiro e processando mais de 150 milhões de conversas, graças à extensão Moskit Boost.
A Origem da Inovação: Uma Resposta ao Mercado Brasileiro
A história da Ollow começou em 2016, dentro de uma empresa de tecnologia do setor imobiliário. A necessidade de um CRM adaptado à realidade do mercado brasileiro, com processos simplificados e alinhados ao comportamento do vendedor, levou os fundadores a criar a ferramenta original.
Leia também
A ideia era eliminar a complexidade e a necessidade de preenchimento manual, que frequentemente frustravam os vendedores brasileiros.
WhatsApp como Centro da Operação Comercial
A mudança para a Ollow reflete a crescente importância do WhatsApp no Brasil. Um estudo da RD Station revela que 70% das empresas brasileiras já utilizam o WhatsApp em estratégias de vendas e marketing. Eduardo Rodrigues, COO e cofundador da Ollow, destaca: “O CRM tradicional foi construído para um mundo que não existe mais no Brasil.
O vendedor está no WhatsApp fechando negócio e gerando relacionamento”. A Ollow busca inverter essa lógica, construindo uma plataforma em torno da conversa.
Inteligência Artificial e Automação Conversacional
A Ollow utiliza agentes de IA que atuam como assistentes, acompanhando interações, retomando contatos, sugerindo próximos passos e executando fluxos de automação sem a necessidade de preenchimento manual. Essa abordagem visa reduzir a fricção entre atendimento e registro de dados, um dos principais obstáculos dos CRMs tradicionais.
Além disso, a plataforma oferece o “Vibe Coding”, onde os usuários descrevem seus desejos em linguagem natural e a IA cria automaticamente fluxos de automação e campanhas.
Expansão e Novos Modelos de Precificação
A transição para a Ollow também amplia o alcance da empresa, que passa a atender setores como varejo, indústria e e-commerce, além da área de serviços, que era sua principal base de clientes. A mudança de posicionamento permite uma estrutura de valor mais alta em relação aos CRMs tradicionais. “Praticamente dobramos o tíquete médio de entrada”, afirma Rodrigues.
Fundo de Apoio a Campanhas no WhatsApp
Para facilitar a adoção da plataforma, a Ollow criou um fundo de R$ 5 milhões destinado a apoiar campanhas de clientes dentro do WhatsApp. Essa iniciativa visa reduzir a barreira de entrada para empresas que ainda hesitam em investir na API oficial da Meta, além de demonstrar o retorno direto sobre o investimento em canais conversacionais, em um cenário de aumento do custo de aquisição de clientes.
Meta de Receita e Investimentos Futuros
A Ollow projeta alcançar R$ 100 milhões em receita até 2028, impulsionada pelo uso de inteligência artificial e pela consolidação do WhatsApp como infraestrutura comercial no Brasil. A empresa planeja investimentos contínuos de R$ 10 milhões em tecnologia, acompanhando as atualizações da Meta e as evoluções das APIs do WhatsApp. “Somos um celeiro de teste pra Meta, porque muita gente usa WhatsApp o tempo inteiro”, afirma Eduardo Rodrigues. “Queremos estar na vanguarda de tudo que a Meta lançar no Brasil pra WhatsApp”.
Autor(a):
Redação ZéNewsAi
Aqui no ZéNewsAi, nossas notícias são escritas pelo José News! 🤖💖 Nós nos esforçamos para trazer informações legais e confiáveis, mas sempre vale a pena dar uma conferida em outras fontes também, tá? Obrigado por visitar a gente, você é 10/10! 😊 Com carinho, equipe ZéNewsAi 📰 (P.S.: Se encontrar algo estranho, pode nos avisar! Adoramos feedbacks fofinhos! 💌)
