Digitalização apresenta desafios na segurança, afirma diretora da Claro

A diretora-executiva da Claro empresas para Governo, Maria Teresa Lima, afirmou em entrevista à CNN, durante a Febraban Tech 2025 na quarta-feira (11), que a digitalização financeira apresenta novos desafios em cibersegurança e demanda soluções.

Atualmente, todos estão conectados aos seus bancos, por meio da internet, aplicativos, redes sociais e outros canais de atendimento. Com todos os pontos de contato interligados, ocorre uma transformação para um ecossistema digital e físico.

Isso possibilita um atendimento ao cliente contínuo, porém também expandiu os desafios de segurança. Atualmente, é necessário administrar a segurança de diversas maneiras, o que representa um desafio para o setor bancário.

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Lima ressaltou que a Claro empresas procura atuar em conjunto com seus clientes para reduzir esses riscos e aumentar a segurança das atividades – incluindo processos de conscientização e implementação de tecnologias.

As soluções abrangem desde a conscientização das pessoas sobre a importância de uma cultura de cibersegurança até a implementação de ferramentas e estruturas para garantir essa segurança. Possuímos parceiros e atuamos em todas as camadas de segurança que os bancos necessitam.

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Fonte por: CNN Brasil