Promoções de “selinhos” impulsionam gastos no varejo brasileiro

Promoções de “selinhos” impulsionaram aumento expressivo nas compras nos supermercados brasileiros.

18/07/2026 18:04

3 min

Como a inteligência artificial já define o preço nas prateleiras dos supermercados
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As tradicionais promoções com coleta e troca de “selinhos” por itens como panelas, facas e diversos utilitários domésticos continuam atraindo grande número de clientes no varejo brasileiro.

Segundo levantamento realizado pela Loyalty Com— especializada nesse tipo de ação —, os consumidores que participaram dessas campanhas gastaram significativamente mais do que aqueles que não aderiram ao programa promocional.

Impacto das ações de fidelização nos supermercados

O estudo analisou o movimento financeiro movimentado em mais de 500 estabelecimentos comerciais localizados entre janeiro e maio de 2026. Os dados revelaram um aumento médio nas compras dos participantes, chegando a impressionantes 42,6% acima da média geral por compra realizada no período estudado.

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Para Mellina Haddad, CEO da Loyalty Com, esse diferencial mostra como as promoções podem fazer com que os consumidores concentrem seus gastos ou aumentem drasticamente o valor gasto durante cada visita para acumular selinhos suficientes na troca pelos prêmios desejados.

“A fidelização deixou de ser apenas uma ação promocional”, afirmou ainda ela. “Hoje faz parte integral da estratégia comercial do varejo porque consegue unir tanto o crescimento das vendas quanto maior recorrência e fortalecimento desse relacionamento fundamental com quem consome.”

Crescimento geral nas redes acompanhadas

Além do aumento no tíquete médio dos clientes participantes, a Loyalty Com também monitorou um dado macro: as próprias redes que foram analisadas registraram em média 9,46% mais faturamento entre janeiro e maio de 2026 quando comparado ao mesmo período registrado no ano anterior.

A empresa observou uma correlação direta na forma como essas campanhas influenciam diferentes setores.

Mellina Haddad explicou o ciclo positivo gerado por essa dinâmica comercial:

“O consumidor percebe valor real nessa campanha; consequentemente, o varejo aumenta suas vendas com maior frequência, enquanto a indústria consegue ampliar significativamente seu giro dos produtos estratégicos.”

Destaque para categorias específicas

Ao comparar os desempenhos em períodos que tiveram ou não promoções ativas, foram identificados grandes saltos de desempenho em várias áreas do comércio. As maiores altas registradas incluíram Higiene (+185,7%), Limpeza (+65,3%) e Bomboniere (+60,6%)…

Outras categorias também apresentaram crescimento notável: Congelados subiram 43,4%, seguido por Bebidas no ritmo de +34,4%. Segundo a Loyalty Com, esses resultados demonstram o poder das campanhas ao estimular diretamente as compras desses produtos considerados estratégicos.

Aderência dos consumidores às promoções

O levantamento ainda aponta que uma grande maioria do público – alvo se engaja nas ações. Mais de 75% dos clientes elegíveis aderem aos selinhos desenvolvidos pela empresa em suas parcerias comerciais na região brasileira.

“Em alguns projetos específicos”, completou Mellina Haddad sobre os índices mais altos, “a participação chegou até atingir nove por cento e cinquenta.”

Como funcionam essas ofertas no varejo?

As campanhas de fidelidade são um modelo comum nos supermercados brasileiros há muito tempo. Elas geralmente oferecem descontos ou produtos adicionais mediante o acúmulo gradual desses chamados “selinhos”, que só podem ser obtidas a partir do cumprimento de determinado valor mínimo gasto nas compras realizadas pelo consumidor.

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